Brukervilkår

1. Om tjenesten

Rettressurs (org.nr. 933 312 259) leverer bemanningstjenester til skolesektoren — herunder grunnskole, videregående skole, SFO, barnehage og spesialpedagogiske tilbud. Nettstedet rettressurs.no gir informasjon om tjenestene og inneholder kontaktskjemaer for skoler og pedagoger.

2. Hvem vilkårene gjelder for

Disse vilkårene gjelder for:

• Skoler og institusjoner som bestiller vikar gjennom oss
• Pedagoger og søkere som registrerer seg eller søker oppdrag
• Alle besøkende på rettressurs.no

3. For skoler — bestilling av vikar

En forespørsel om vikar er ikke bindende før vi har bekreftet oppdraget skriftlig (e-post eller annen skriftlig kanal) med pris, varighet og betingelser. Når dere mottar bekreftelse, anses oppdraget som inngått.

Pris og fakturering: Pris avhenger av oppdragstype, varighet og kompetansekrav. Dere mottar tydelig prisforslag før bekreftelse. Fakturering skjer elektronisk via EHF. Standard betalingsbetingelser er netto 14 dager.

Avbestilling: Avbestilling av oppdrag kan skje uten kostnad inntil 24 timer før oppdragsstart, med mindre annet er avtalt. Avbestilling med kortere varsel kan medføre belastning tilsvarende halv dagsats.

Hvis vikaren ikke møter: Skulle vikaren mot formodning ikke møte til avtalt tid, vil vi arbeide for raskt å finne en erstatter. Skolen blir ikke fakturert for timer som ikke er levert.

4. For pedagoger — søknad og ansettelse

Å sende inn søknad gjennom rettressurs.no er uforpliktende. Ved godkjent søknad og fullført intervju kan det inngås ansettelsesavtale med Rettressurs. Vilkår for ansettelse, lønn og arbeidsforhold fastsettes i egen ansettelsesavtale.

Politiattest: Vi krever gyldig politiattest (plettfri vandel) før første oppdrag. Det er den ansattes ansvar å fremlegge attesten.

Konfidensialitet: Pedagoger som tar oppdrag for våre kunder er underlagt taushetsplikt etter opplæringsloven og barnehageloven. Brudd på taushetsplikt kan medføre umiddelbar oppsigelse og erstatningsansvar.

5. Ansvarsbegrensning

Rettressurs kvalitetssikrer pedagoger gjennom intervju, referansesjekk og politiattest, men kan ikke garantere at enkeltvikarer i alle tilfeller møter den enkelte skoles forventninger. Eventuelle klager skal rettes til oss skriftlig så raskt som mulig, og senest 14 dager etter oppdragets utløp.

Vårt erstatningsansvar er begrenset til prisen for det aktuelle oppdraget. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapte inntekter eller følgeskader, med mindre det foreligger grov uaktsomhet eller forsett.

6. Bruk av rettressurs.no

Innholdet på nettstedet er kun til informasjonsformål. Vi tar forbehold om endringer i tjenester, priser og innhold. Du må ikke bruke nettstedet til ulovlige formål, til å sende spam, eller til å forsøke å få uautorisert tilgang til systemer.

7. Personvern

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

8. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer som berører løpende avtaler vil bli varslet skriftlig på forhånd.

9. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Hvis det ikke lar seg gjøre, er Oslo tingrett verneting.

10. Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til: info@rettressurs.no